Accueil/Confiance & données

Un cadre clair.
Une relation de confiance.

Sensibiliser implique de définir les objectifs, les accès et le traitement des données. Voici les principes et les fonctions sur lesquels s’appuie le service Essentiel.

Des campagnes autorisées

Le lancement est conditionné à la préparation du cadre : mandat, périmètre et information interne adaptée à l’organisation.

Des résultats agrégés

Le portail client et les rapports présentent des comptages collectifs. Ils ne publient pas de classement nominatif des collaborateurs.

Des accès organisés

Les rôles, le cloisonnement des espaces clients, la révocation des sessions et la double authentification font partie du produit.

Un service hébergé en Europe

Essentiel fonctionne sur l’infrastructure européenne de Patch Humain. Le futur logiciel Pro est destiné à votre propre infrastructure.

Ce que les agrégats
ne doivent pas masquer.

Le fonctionnement des campagnes utilise notamment des adresses professionnelles, des identifiants de suivi et des événements techniques. Un rapport agrégé ne rend pas toutes les données sources anonymes.

Les accès aux données, la durée de conservation, le réexamen des échéances, les effacements et le sort des sauvegardes doivent être cadrés avec chaque organisation.

Des mesures, avec leurs limites

Un clic peut provenir d’un outil de protection de la messagerie. Un QR physique peut être partagé. Les bilans documentent les observations et ne prétendent pas mesurer une maturité globale ni garantir l’absence d’incident.

Un périmètre d’exploitation convenu

Les sauvegardes sont chiffrées et une restauration a été vérifiée. La copie externe permanente et les alertes indépendantes restent à compléter. Le service ne présente donc pas d’engagement de permanence 24 h/24.

Avant votre programme

Nous précisons ensemble les interlocuteurs, les destinataires autorisés, les finalités, l’information interne, l’hébergement, les accès et la conservation. Ces éléments sont à formaliser dans le cadre contractuel.

Le programme et ses contrôles ne constituent pas une certification de conformité.

Faisons le premier pas

Parlons aussi de vos exigences.

Votre organisation a des contraintes d’hébergement, d’accès ou de conservation ? Intégrons-les au cadrage du projet.